Firma licząca powyżej 100 pracowników jest w sytuacji, kiedy zatrudnienie etatowego informatyka wydaje się być koniecznie. Koszty kontraktu outsourcingowego są wyższe, niż wynagrodzenie jednego specjalisty IT. Są jednak powody by korzystać z usług zewnętrznych.

Powody dla których warto korzystać z outsourcingu IT:

• Zatrudnienie pojedynczego specjalisty oznacza, że w czasie urlopu lub choroby firma pozostaje bez wsparcia informatycznego - outsourcing zapewnia takie wsparcie nieprzerwanie;


• Jedna osoba lub mały zespół zwykle nie posiada dużego spektrum umiejętności gwarantujących rozwiązanie wszelkich problemów, które mogą wystąpić - partner outsourcingowy posiada szeroki zakres umiejętności i duże doświadczenie;


• W czasie, kiedy klient potrzebuje więcej zasobów firma outsorcingowa może skierować do pracy większą liczbę specjalistów;


• Kontrakt outsourcingowy zapewnia usługi poza standardowymi godzinami pracy;


• Pracownik zwykle nie ma podejścia usługowego, takiego jak partner zewnętrzny.

Średniej wielkości firmy wykorzystując outsourcing mogą zastąpić cały swój dział IT. To oznacza, że zmieniają model kosztów stałych na model kosztów zmiennych, który w obecnym klimacie ekonomicznym jest szczególnie korzystny.